私たちは納品後もお客様に満足していただけるよう、ご不満な点には可能な限り対応させて頂きます。
納品が終わった後もどのような内容でも結構ですのでお気軽にご相談させてください。
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ご不満な点がございましたらアンケートにどんどん書いてください。
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社長に直接届きます。
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電話やご訪問をさせていただき担当が謝罪致します。
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社内研修で今後2度と同じことが起こらないよう情報共有を行います。
私たちはお客様に満足度100％を目指しています。そのために少しのクレームでも真摯に受け止め、2度と同じミスを起こさないように気をつけています。お客様から挙がってきた声は研修などで全社員が共有し、今後の対策を決定しています。
